《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》
本《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》是由珠海泛云互动科技有限公司（以下又称“我们”）与您共同缔结，主要是为您使用珠海泛云互动科技有限公司所提供的产品和服务（包括正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为“珠海泛云互动科技有限公司服务”）而制定。
儿童特别说明：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》，并在您父母或其他监护人同意本《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》和《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》全部条款之后使用珠海泛云互动科技有限公司服务。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》。
请您在仔细阅读、充分理解本《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》后，选择是否同意。如您点击“同意”，即表示您同意我们按照《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提醒您，本政策中与您或您监护的儿童权益密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体、标记颜色或其他合理方式来特别提醒您，请您重点查阅。
如您在阅读本政策过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本政策“联系我们”章节，我们会尽快为您处理。
本《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》主要向您说明：
1.我们收集的信息
2.信息的存储
3.信息的安全
4.我们如何使用信息
5. COOKIES、日志档案和 WEB BEACON 政策
6.对外提供
7.您的权利
8.变更
9.未成年人保护
10.联系我们
1.我们收集的信息
珠海泛云互动科技有限公司会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
1.1 当您注册或使用珠海泛云互动科技有限公司时，我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息，用于标记您为珠海泛云互动科技有限公司的用户。
我们会收集您在珠海泛云互动科技有限公司中的相关操作信息、游戏信息等信息（具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、物品信息、成就信息等）并进行使用，以便更好地向您提供游戏服务，改善游戏体验。
1.2 为满足有关法律法规政策及相关主管部门的要求，珠海泛云互动科技有限公司用户需进行实名认证以继续使用和享受珠海泛云互动科技有限公司服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的身份信息（包括姓名、身份证号、手机号码等信息），拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录珠海泛云互动科技有限公司或在使用珠海泛云互动科技有限公司过程中受到相应限制。
1.3 为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符（如 IMEI、IMSI、MAC地址）、应用ID、网络类型等信息。
1.4 当您使用珠海泛云互动科技有限公司服务时，我们会收集您的游戏日志信息，例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等，以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录，同时用于游戏运营分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析。
1.5 当您使用珠海泛云互动科技有限公司产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。收集上述信息为实现珠海泛云互动科技有限公司产品的消费功能所必须，否则将无法完成交易。
1.6 为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录等信息，以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等）。
1.7 为过滤色情、暴力、政治、辱骂攻击、恶意广告等不当内容及处理客服投诉等，我们可能会收集并保存您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动所发送的信息。
1.8 我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的偏好，以便于我们更好地在珠海泛云互动科技有限公司和关联主体内的其他产品或服务中向您展示可能感兴趣的内容。我们可能通过Cookie、标识符及相关技术收集您的信息，为您提供更好的用户体验、保障服务安全。
1.9 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需取得您的同意：
1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6) 法律、行政法规规定的其他情形。
1.10如果因为我们提供的功能和服务进行了必要的更新和发展，某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2.信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进行公告通知，依法保障您的合法权益。
3.信息安全
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平。
我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
4.我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本政策所述使用收集的信息。
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息：
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础游戏功能、玩家互动功能、直播功能、消费功能等；
2) 我们会根据您使用珠海泛云互动科技有限公司产品的频率和其他情况、故障信息、性能信息等分析我们产品运行的稳定性、安全性，并优化我们的产品。
4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
5. 对外提供
5.1 除本政策及《用户协议》规定的情形之外，我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至关联主体外的第三方，如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至关联主体外的第三方情形时，我们会直接或间接通过该第三方征得您对上述行为的明示同意。
即使有前款规定，如果您使用我们代理的境内外游戏的，我们可能会将您在游戏中产生的日志及相关信息（如登录日志等）提供给开发主体或相关第三方，用于游戏安全分析，帮助完善游戏服务，进一步优化用户的游戏体验。
我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
5.2 除本政策以及《用户协议》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
5.3 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需取得您的同意：
1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6) 法律、行政法规规定的其他情形。
6.您的权利
在您使用珠海泛云互动科技有限公司服务期间，我们可能会根据法律法规的规定或依您的请求，提供途径以便您能依法撤回、查阅、复制、转移、更正、补充、删除您的相关个人信息。
7.变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的政策。请您仔细阅读变更后的政策，您继续使用珠海泛云互动科技有限公司服务表示您同意我们按照更新后的政策收集、处理或使用您的个人信息。
8.未成年人保护
我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息，通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式，引导未成年人合理游戏，帮助未成年人健康上网。
若您是未成年人的法定监护人，请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用珠海泛云互动科技有限公司服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请与我们联系
若您是不满14周岁的儿童，为保护儿童个人信息，我们还发布了《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》。儿童及其监护人在使用珠海泛云互动科技有限公司服务前，还应仔细阅读《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》的同意后，您方可使用珠海泛云互动科技有限公司服务。
9.联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请与我们联系。
珠海泛云互动科技有限公司
《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》
本声明中的“孩子”，是指不满十四周岁的未成年人。本声明仅适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁用户的个人信息处理请参见《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》。
儿童特别说明：
如果您是14周岁以下的未成年人，您需要和您的父母或其他监护人一起仔细阅读《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》，并在您父母或其他监护人同意《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》和《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》全部条款之后使用珠海泛云互动科技有限公司服务。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》及我们专门制定的《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》。
请您仔细阅读、充分理解《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》和《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》后，选择是否同意相关隐私政策以及是否同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务。
您点击“同意”，即表示您同意您和您监护的儿童使用我们的产品或服务，并且同意我们按照《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》和《珠海泛云互动科技有限公司儿童隐私保护声明》的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
我们提醒您，本声明中与您和您监护的儿童的权益密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明“联系我们”章节，我们会尽快为您作出处理。
1.我们收集的儿童个人信息
在您的孩子使用珠海泛云互动科技有限公司服务的过程中，珠海泛云互动科技有限公司仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关您孩子的个人信息，以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。
为满足有关法律法规政策及相关主管部门的要求，珠海泛云互动科技有限公司用户需进行实名认证以继续使用和享受珠海泛云互动科技有限公司服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您孩子的身份信息（包括姓名、身份证号、手机号码等信息），拒绝提供实名身份信息可能会导致您孩子无法登录珠海泛云互动科技有限公司或在使用珠海泛云互动科技有限公司过程中受到相应限制。
同时，为验证您与您孩子的监护关系，我们可能还会收集您的联系方式（包括手机号码、电子邮箱）以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
2.我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本声明及《珠海泛云互动科技有限公司服务协议》、《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》所述使用收集的信息，以向您的孩子提供更为优质的服务。
若我们使用您孩子的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您孩子的个人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
3.儿童个人信息的存储
3.1 我们按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。
3.2 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4.儿童个人信息的安全
4.1 为了保障您孩子的信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息，采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取，所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
4.2 若发生儿童个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
5.儿童个人信息的更正
如您和孩子发现儿童个人信息有错误的，可以联系我们处理。
6.儿童个人信息的删除
6.1 我们会依照法律法规的有关规定，主动或依您的请求删除所收集的儿童个人信息。
6.2 如您撤回同意的，可以联系我们，我们将按照国家有关法律规定进行处理。
6.3 如您和孩子主动注销珠海泛云互动科技有限公司账号并终止使用珠海泛云互动科技有限公司服务，我们将会停止使用儿童的个人信息，但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营，我们将根据相关法律法规规定进行通知，同时也将及时停止使用儿童个人信息，并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7.儿童个人信息的转移和委托处理
一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息，如确需第三方转移或委托第三方处理的，我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施，包括但不限于对第三方进行安全评估。
8.儿童个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的，我们不会披露孩子的个人信息。
9.变更
我们可能会适时对本声明进行修订。当本声明的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的声明，您的孩子继续使用珠海泛云互动科技有限公司服务表示您同意我们按照更新后的声明收集、处理或使用您孩子的个人信息。
10.其他
《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》是珠海泛云互动科技有限公司统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的所有内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于全部珠海泛云互动科技有限公司用户。本声明是专门针对儿童的隐私保护指引，仅包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《珠海泛云互动科技有限公司隐私政策》与本声明存在不一致或矛盾之处，请以本声明为准。
11.联系我们
若您和孩子对本声明存在任何疑问，或者任何相关的投诉、意见或请求，请与我们联系
珠海泛云互动科技有限公司
生效时间：2024年1月1日
更改时间：2024年1月1日